365com tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi bạn kiểm soát được nó. Trang này cung cấp đầy đủ thông tin, công cụ hỗ trợ và hướng dẫn thực tế để bạn tận hưởng dịch vụ một cách có trách nhiệm và bền vững.
Kiểm soát mức nạp tiền tối đa, số tiền cược và thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng.
Kích hoạt chế độ tạm dừng tài khoản từ vài giờ đến nhiều tuần khi bạn cần thời gian nghỉ ngơi.
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy không thể tự kiểm soát hành vi cờ bạc.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng lắng nghe và tư vấn mọi lúc qua live chat trên 365com.
Chơi có trách nhiệm là cách tiếp cận giải trí trực tuyến trong đó người dùng duy trì toàn quyền kiểm soát đối với thời gian, tiền bạc và cảm xúc của mình. Trên nền tảng 365com, chúng tôi coi đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là giá trị cốt lõi trong mọi hoạt động.
Giải trí có trách nhiệm có nghĩa là bạn tham gia các trò chơi như Live Casino, Game bài, Bắn cá hoặc Casino trực tuyến với tâm thế thoải mái, không bị áp lực tài chính hay cảm xúc. Bạn biết rõ mình đang chơi để giải trí — không phải để kiếm tiền hay trốn tránh vấn đề trong cuộc sống.
Khi giải trí có trách nhiệm, bạn luôn đặt ra ngân sách cụ thể trước khi chơi và sẵn sàng dừng lại khi đạt giới hạn đó — dù đang thắng hay thua. Bạn hiểu rằng kết quả các trò chơi trên 365com mang yếu tố ngẫu nhiên và không có chiến thuật nào đảm bảo thắng chắc chắn. Đây là nền tảng để mọi trải nghiệm giải trí trở nên bền vững và vui vẻ.
365com xây dựng nền tảng giải trí dựa trên ba nguyên tắc cốt lõi: an toàn cho người dùng, minh bạch trong vận hành và hỗ trợ chủ động. Những nguyên tắc này được thể hiện cụ thể trong từng tính năng và chính sách của chúng tôi.
365com cung cấp đầy đủ các công cụ để bạn quản lý chủ động hành vi chơi của mình. Tất cả công cụ này đều miễn phí, hoạt động ngay lập tức và có thể truy cập từ phần cài đặt tài khoản.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng bằng VND. Hệ thống từ chối tự động khi bạn vượt mức đã đặt. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần thời gian xem xét để bảo vệ bạn.
Thiết lập số giờ chơi tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Khi đạt giới hạn, hệ thống 365com tự động đăng xuất và thông báo để bạn nghỉ ngơi.
Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập, đặt cược hoặc nạp tiền nhưng vẫn rút số dư hiện có.
Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn. Quyết định này có hiệu lực ngay và không thể đảo ngược trong ít nhất 12 tháng.
Xem toàn bộ lịch sử cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi chi tiết. Dữ liệu minh bạch giúp bạn nhận ra xu hướng và điều chỉnh kịp thời.
Tắt toàn bộ thông báo khuyến mãi và email marketing nếu bạn cảm thấy chúng ảnh hưởng đến quyết định chơi của mình.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại là bước quan trọng nhất để bảo vệ bản thân và những người xung quanh. 365com liệt kê các dấu hiệu phổ biến nhất để bạn tự kiểm tra:
Vay mượn tiền để chơi, bán đồ vật hoặc dùng tiền sinh hoạt để nạp vào tài khoản.
Cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không được chơi.
Chơi ngày càng nhiều hơn để đạt cảm giác hứng khởi tương tự, hoặc cố gắng gỡ lại tiền thua.
Che giấu hành vi chơi với gia đình, bạn bè hoặc bỏ bê các trách nhiệm xã hội.
Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Đây là công cụ tự kiểm tra nhanh giúp bạn nhìn nhận rõ hơn về mối quan hệ của mình với giải trí trực tuyến trên 365com và các nền tảng khác.
Bạn có từng chơi vượt quá số tiền mà bạn đã định trước không?
Bạn có từng nạp thêm tiền để cố "gỡ lại" số tiền đã thua không?
Bạn có từng cảm thấy căng thẳng hoặc lo lắng về số tiền đã dùng để chơi không?
Có ai trong gia đình hoặc bạn bè từng bày tỏ lo ngại về thói quen chơi của bạn không?
Bạn có từng bỏ bê công việc, học tập hoặc gia đình để dành thời gian chơi không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi không?
Bạn có cảm thấy cần phải chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
Bạn có từng che giấu hoặc nói dối về việc mình đang chơi hoặc số tiền đã dùng không?
Dưới đây là những thói quen đơn giản nhưng hiệu quả giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí tích cực và bền vững trên 365com:
365com áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi nghiêm ngặt và không có ngoại lệ. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ để ngăn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cờ bạc, điều quan trọng nhất là không im lặng. Tìm kiếm sự giúp đỡ là hành động dũng cảm và hoàn toàn đúng đắn. 365com luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh sau:
Ngoài hỗ trợ trực tiếp từ 365com, nếu bạn cảm thấy cần tư vấn chuyên sâu hơn về sức khỏe tâm thần hoặc hành vi cờ bạc có hại, hãy tìm đến các chuyên gia tâm lý hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại địa phương. Đây là bước đi quan trọng và hoàn toàn tự nguyện — không ai ép buộc bạn, nhưng sự hỗ trợ đúng lúc có thể tạo ra sự khác biệt lớn.
Những công cụ dưới đây luôn miễn phí, hoạt động tức thì và có thể kích hoạt ngay từ cài đặt tài khoản 365com.
Đặt mức tối đa cho mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay. Hệ thống tự động từ chối khi vượt ngưỡng bạn đã chọn.
Nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định để bạn dừng lại, đánh giá tình trạng và quyết định có tiếp tục không.
Tự khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tuần. Trong thời gian này không thể đăng nhập hay đặt cược nhưng vẫn rút được số dư còn lại.
Thiết lập ngưỡng thua tối đa theo ngày hoặc tuần. Khi đạt ngưỡng, phiên chơi kết thúc tự động để bảo vệ tài chính của bạn.
Tải xuống báo cáo lịch sử hoạt động đầy đủ dưới dạng file để phân tích thói quen chơi và đưa ra điều chỉnh phù hợp.
Đóng tài khoản không thể phục hồi trong ít nhất 12 tháng. Đây là lựa chọn mạnh nhất dành cho những ai muốn dừng hoàn toàn.